甘肃北方技工学校带你了解酒店管理专业需要掌握的技能
每一个行业都有每一个行业必须要掌握的技能,那么比如我们前面提到的中西式面点专业以及中式烹饪专业,想要从事相关的行业,就必须掌握想应的技能,那么酒店管理这个行业的技能又是什么呢?今天就跟随甘肃北方技工学校的小编来来了解一下吧!
1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;
2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;
3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;
4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;
5、熟悉中国酒店业发展的方针、政策和法规;
6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;
7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。
除此之外甘肃北方技工学校的小编认为我们还需要了解酒店管理的专业理念。
整合思维,在服务中融合行销、公众演说、谈判、潜能激发、创新等国际先进技术和理念;
简单思维:模式操作简单,直接;实效思维:有效才是硬道理;速度思维:快速、准确;个性化思维:不断的创新。
以上便是甘肃北方技工学校的小编就酒店管理专业需要掌握的技能相关资料的整理,希望可以帮助你到大家!
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