保姆进“黑名单”，谁给“好雇主”下定义？

　　毒保姆事件刚过去不久，阴影还末在人们心头除去，对于该如何规范保姆行业，谁来监管保姆的诚信，让民众能够雇上一个放心、可靠、安全的保姆，似乎成为人们期待保姆行业亟需解决的问题。

　　而在分析目前上海保姆总体情况时，业内几乎一致认为“流动性大，鱼龙混杂，总体素质不高”。记者调查信息平台30多家家政公司后发现，保姆目前出现的最主要问题是不诚信，其中作假占首位，约占问题的50%，包括身份证、健康证、上岗证和简历作假。其次是家政公司为保姆和雇主牵线搭桥后，保姆和雇主联手跳开家政，拒绝向家政公司支付服务费用，约占问题的20%。另外，“挖墙角”将公司保姆介绍到其它家政公司、面试后不上岗等问题也不少。

　　种种现象的存在，表明保姆市场确实到了非规范不可的程度，而沪联百家家政联盟信息平台建立“保姆黑名单”制度，可以净化市场，从源头上监督、约束保姆的行为，确保各成员单位业务正常开展。也能对保姆行业鱼龙混杂现象进行一些有效的过滤，值得探索和尝试。

　　但这种靠保姆联盟、协会的“黑名单”制度能否真正起到净化保姆行业作用，还两说。毕竟保姆也有人权，如果不是有公安机关的确凿证据，似乎不宜轻易被拉黑，否则人家会“反告”。即使有一些保姆确实劣迹斑斑，但对于短期使用的公司来说又有几家会较真去揭发？而有一些为人诚恳、做事踏实的从事保姆人员，会因为一张很难弄到的文凭或健康证而被拒之门外。

　　事实上，大部分公司手下的保姆都是流动的，没有固定的队伍，对于保姆而方哪有活就去哪开工，雇主挑我，我还得挑雇主呢。当下很多保姆公司出发点也是为了挣取中介费，只要钱到手，不满意可以换。说白了，雇主与保姆之间的界限和分寸有时是比较模糊的，雇主得不断地订立规矩，但也不得不讲人情。在某些雇主眼中属“很严重”的行为，可能连警察出警的标准都够不上。

　　所以说，建立“保姆黑名单”确有必要，但前提是谁来给“好雇主”下定义？保姆的申诉渠道是否畅通？换句话说，建立“保姆黑名单”固然重要，同样保姆和雇主平等对话的平台亦不能缺失，唯有两管齐下，方能确保保姆行业的良性发展。而要做到这点，光靠一个协会的力量是远远不够的。

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